Privacidade
Esteja você apenas navegando pelo nosso site ou entrando em contato para desenvolver um projeto, esta Política explica como tratamos os seus dados pessoais.
Política de Privacidade
Na RP Haus, respeitamos a sua privacidade e tratamos seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e segurança.
Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como elas são utilizadas e quais são os seus direitos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, melhorar a experiência no site e manter contato com você.
Isso pode incluir:
Nome, e-mail, telefone, empresa e demais informações fornecidas por você ao preencher formulários ou entrar em contato conosco;
Dados de navegação, como endereço IP anonimizado, páginas visitadas, tempo de permanência no site, navegador e dispositivo utilizado, coletados por ferramentas de análise;
Informações relacionadas a projetos, incluindo arquivos, documentos, conteúdos e feedback compartilhados durante a prestação dos serviços;
Qualquer outro dado que você opte por nos fornecer por e-mail, telefone ou outros canais de comunicação.
2. Como utilizamos seus dados
Os dados pessoais são utilizados para:
Responder solicitações, dúvidas e propostas comerciais;
Executar contratos e prestar os serviços contratados;
Organizar e acompanhar projetos;
Melhorar o desempenho do site e a experiência dos visitantes;
Produzir conteúdos mais relevantes com base em dados estatísticos de navegação;
Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.
3. Bases legais para o tratamento
Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, incluindo, quando aplicável:
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Consentimento do titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Legítimo interesse, desde que respeitados os direitos e as liberdades fundamentais do titular.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser processados por fornecedores que apoiam nossas atividades, sempre observando padrões adequados de segurança e confidencialidade.
Entre eles estão plataformas como:
Google Analytics ou Plausible (estatísticas de acesso);
Framer (hospedagem e desenvolvimento do site);
Google Workspace (Gmail);
Slack;
Notion.
Esses fornecedores tratam apenas os dados necessários para a prestação de seus serviços.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
O acesso às informações é restrito às pessoas que necessitam delas para desempenhar suas atividades.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais e, eventualmente, cookies analíticos para compreender como o site é utilizado e aprimorar sua experiência.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar determinadas funcionalidades do site.
7. Retenção dos dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais.
Dados de potenciais clientes poderão ser armazenados por até 12 meses após o último contato.
Arquivos e informações de clientes poderão ser mantidos enquanto houver necessidade contratual, para histórico de projetos ou cumprimento de obrigações legais.
Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados sempre que possível.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
Portabilidade dos dados, conforme previsto em lei;
Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
Informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail kaique.rezende@rphaus.com.br.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos.
Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.
Última atualização: junho de 2026.